2018年11月9日，W3C的WAI教育和推广工作组（Education and Outreach Working Group，EOWG）发布了数字可访问性的业务案例。它探讨了不同组织解决无障碍（可访问性）的基本原理，可访问性可以推动创新、提升品牌、扩大市场，并最大限度地降低法律风险。它还介绍了可访问性带来的直接（有形）与间接（无形）好处，以及若不充分解决可访问性问题而面临的风险。同时还提供了一系列研究案例和示例，阐述了在可访问性方面的持续投入可以为各组织带来的益处。

更多内容，请参阅W3C的Web无障碍标准计划（WAI），以及英文原文。